把手机里的对话搬到更大的屏幕上

不需要持续把手机放在身边，但手机需要保持联网并处于登录状态，因为账号的验证与部分同步动作依赖移动端。首次配对时需要用手机扫描电脑屏幕上的二维码，配对完成后即可在电脑上独立收发消息。如果手机长时间离线或退出登录，电脑端可能会被要求重新配对。具体行为请以产品当前界面提示和官方帮助为准。

通常情况下，当你在电脑端查看并处理某条消息后，手机端会同步已读状态，通知也会相应减少。但如果你同时开着多个设备且没有及时查看，手机仍可能弹出提醒。想减少干扰，可以在电脑端进入通知设置，关闭声音或横幅提示，只保留会话列表的未读标记。不同版本的通知策略可能有差异，建议以实际界面为准。

可以。电脑端支持从本地选择图片、视频、文档等文件发送，也支持使用麦克风录制语音消息。发送文件时注意文件体积不要超过当前版本允许的上限，超限时界面通常会给出提示，这时可以压缩或改用其他方式传输。语音录制需要浏览器获得麦克风权限，如果无法录音，先在浏览器设置中检查权限是否被拦截。

电脑端主要作为镜像界面展示会话内容，聊天记录的长期保存仍以手机端为主。这意味着如果你在电脑上清理浏览器数据，通常不会影响手机上的历史消息，但电脑端的会话缓存可能需要重新加载。为避免重要内容丢失，建议定期在手机端使用备份功能，并确认备份目标与频率符合自己的使用习惯。

在图书馆、网吧或共享办公设备上使用后，务必主动退出登录，不要只关闭浏览器窗口。退出入口通常在会话列表的菜单中，找到退出选项并确认即可。同时建议开启手机端的登录设备管理，查看当前有哪些设备处于登录状态，发现陌生设备及时移除。若无法确认设备是否安全，最稳妥的方式是更换密码并重新配对。

常见原因有三类：浏览器标签页被系统休眠、通知权限被关闭、网络连接不稳定。可以先把标签页保持在前台或固定为常用标签，再检查系统与浏览器两级的通知权限是否都允许。如果仍无提醒，尝试刷新页面或重新登录。部分浏览器的节能模式会限制后台活动，关闭该模式后通常能恢复正常提示。

官方提供的多设备能力允许账号在若干台设备上同时保持登录，具体数量会随版本更新调整，无法给出固定数字。你可以在手机端的已连接设备列表中查看当前登录情况，并对不再使用的设备执行移除操作。如果发现列表中出现不认识的设备，应立即移除并检查账号安全设置，避免会话内容被他人查看。

先尝试刷新页面，多数临时性问题可以通过重新加载解决。若无效，清理浏览器缓存与站点数据后重新配对，注意清理前确认没有重要内容仅保存在本地。也可能是浏览器版本过旧或安装了拦截类扩展，尝试更新浏览器或临时停用扩展排查。如果问题持续存在，请以官方帮助文档中的排查步骤为准，不要轻信非官方渠道的修复工具。